المسمى الوظيفي: مدير شعبة مركز الاتصال
AE
وضع الخطط التشغيلية للمكتب والإشراف على تنفيذها وفقًا لمؤشرات الأداء الرئيسية المعتمدة
إعداد ورفع تقارير إدارية عن المكتب وتقديم توصيات للتحسينات
المساهمة في وضع وتحديث إجراءات المكتب
تمثيل المكتب في اللجان المختلفة وفي الاجتماعات الخارجية والداخلية
مركز الاتصال
إدارة كافة مكالمات الدائرة
ادارة البريد الالكتروني لاقتصادية راس الخيمة
ادارة كافة خدمات الدائرة الالكترونية المقدمة عبر الموقع الالكتروني
اعداد تقارير يومية حول أداء مركز الاتصال ( الخدمات / المكالمات / البريد الالكتروني )
إدارة جودة مركز اتصال الدائرة
اعداد تقارير ربعية / نصفية / سنوية حول أداء مركز الاتصال
إدارة عملية الترويج عن خدمات الدائرة
اعداد تقارير الترويج عن خدمات وفعاليات الدائرة
متابعة أخبار اقتصادية رأس الخيمة وتحديثها في قاعدة بيانات الدائرة ومعلوماتها يوميا
اعداد قاعدة بياناتية ومعلوماتية شاملة للإدارات
تحديث بيانات الدائرة ( الاتصال ) مع كافة الجهات ذات العلاقة وتعميمها
إجمالي الراتب يصل إلى 9990 درهم